商業(yè)公司召開上半年工作總結大會

董事長 總經理靳照發(fā)表重要講話

常務副總經理齊延麗作《2009年上半年工作報告》

副總經理路宜忠主持

本報訊 8月2日上午，日百商業(yè)有限公司召開2009年半年工作總結大會?？偨浝斫瞻l(fā)表重要講話，常務副總經理齊延麗作上半年工作總結報告，會議由副總經理路宜忠主持。

齊延麗在工作報告中指出，2009年上半年日百商業(yè)有限公司在集團黨委、董事會的正確領導下，“改字當頭，以改革統(tǒng)領各項工作，不斷提升企業(yè)經營管理水平”，銳意進取，開拓創(chuàng)新，通過改革組織架構、完善人事制度、提高服務質量和運營技術等措施，基本完成了各項工作任務。會上齊延麗對半年來的主要工作，進行了系統(tǒng)回顧。一是以改革統(tǒng)領全局，打造科學高效的組織體系，通過合并職能相近的部門，撤并經營和管理較簡單的部門，改革組織機構，使之更加合理高效。通過全體中層干部競爭上崗，增強了中層骨干的危機意識，提升了工作熱情，真正實現(xiàn)了“能者上、平者讓、庸者下”的干部淘汰機制。二是抓采購管理、提升企業(yè)核心競爭力，成立了超市采購部和百貨采購部。使其更加符合公司未來發(fā)展的經營模式，初步形成了專業(yè)、靈活、科學、高效的商品控管模式，由于加強了品牌引進與淘汰力度，使品牌資源儲備豐富，品類規(guī)劃科學合理。三是加強營銷管理，提高服務質量，鞏固日百品牌形象，注重門店個性化促銷，并不斷嘗試新的促銷方式，各門店促銷效果均有明顯改善。四是加強預算管理，增收節(jié)支出效益，采取了預算管理從緊從嚴的原則，預算外增收節(jié)支效果明顯、降低了成本，提高了效益，通過增收節(jié)支活動，提高了全員的節(jié)約意識、增收意識，過緊日子的意識。

談到2009年下半年的工作時，齊延麗要求商業(yè)公司下半年要繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，以改革發(fā)展統(tǒng)領全局。貫徹落實年會精神，堅持“效益至上”，堅持管理、制度、技術創(chuàng)新，整合資源，精細管理，搶占旺季市場份額，確保全年各項目標高效達成，保證企業(yè)持續(xù)、健康穩(wěn)定發(fā)展。一是科學規(guī)劃，穩(wěn)步推進連鎖經營發(fā)展，確保新瑪特購物中心成功開業(yè)。二是抓供應鏈管理，加快商品淘汰和品牌結構升級，進一步提升采購管理技能，優(yōu)化品類，優(yōu)化供應商資質，實行供應商分級分類管理與資源儲備，不斷探索創(chuàng)新經營方式、投資、收益方式，挖掘新的經濟增長點。三是抓營銷管理，擴大銷售增效益。加強市場調研，提高市場應變能力，創(chuàng)新銷售模式，重點從引導消費轉向同區(qū)域競爭門店搶占市場份額，打造市場競爭優(yōu)勢。四是優(yōu)化服務環(huán)境，強化服務管理。要重視市場細分和目標顧客重新定位與研究，重視客戶關系管理，堅持服務標準化，規(guī)范化，通過營造服務形象、服務文化、服務品牌、服務氛圍營造舒適、細膩、便利的服務環(huán)境。五是抓人力資源管理，加強企業(yè)文化建設結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。六是加強安全管理，確保安全運營，重點抓好消防安全及商品防損工作。

會上董事長、總經理靳照做重要講話，他講到上半年商業(yè)公司全體干部員工在不容樂觀的經濟形勢下，取得了優(yōu)異的成績，較好的完成了毛利任務，增收節(jié)支效果明顯。在講到廉潔從業(yè)時，靳照說廉潔從業(yè)是每個干部應該具備的基本素質，是職業(yè)經理人應該具備的最基本的忠誠。腐敗損害的是公司的利益，要加強懲治力度，兩個采購部門要分別制定措施，商業(yè)公司也要制定推行相關制度，減少和杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。職業(yè)經理人要保持旺盛的工作熱情。在談到職業(yè)倦怠、事業(yè)心、責任感下降、無工作熱情、工作效率低下等情況時，靳照提出了克服這些現(xiàn)象的方法，即主管個人努力，在任何崗位只有付出才會有收獲；多進行心理輔導；實行輪崗制；做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。

副總經理路宜忠在做會議總結時指出，面對2009年下半年的工作，我們既要看到工作中存在的困難，又要找出我們的優(yōu)勢所在，多從積極方面看待問題，判斷問題，樹立信心，精誠團結，上下同心。充分考慮到下半年零售市場新的特點，潛心研究顧客需求，進一步轉變工作作風，堅持工作重心下移，按照會議提出的各項要求，抓好企業(yè)發(fā)展的各項措施的落實，以科學發(fā)展觀為指導，采取積極的應對策略，培植我們新的發(fā)展優(yōu)勢，以務實的精神，嚴謹?shù)膽B(tài)度，更加注重管理水平的提升，練好企業(yè)內功，提升企業(yè)整體的競爭能力，保持日百商業(yè)公司健康、平穩(wěn)的發(fā)展！

□ 商業(yè)公司辦公室 邢景山 尚曉明