新瑪特購物廣場開展服務(wù)提升月活動

10月11日起，新瑪特購物廣場開展為期一個月的服務(wù)及現(xiàn)場管理提升月活動。各部門積極響應(yīng)，紛紛制定服務(wù)提升方案，并通過組織討論交流、自我剖析等方式，明確自己存在問題和短板，并結(jié)合各自實際，通過開展各種服務(wù)演練、主管班前培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、唱收唱付、雙手遞拿等方式方法來提升部門員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

□ 商業(yè)公司新瑪特購物廣場辦公室 鄭娥