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在2011年年度工作會(huì)議上，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理靳照布署了今年要成立日百商學(xué)院的任務(wù)。年會(huì)后，此項(xiàng)工作就迅速得以落實(shí)。隨著在集團(tuán)范圍內(nèi)公開競(jìng)聘選拔商學(xué)院各部門負(fù)責(zé)人工作落實(shí)到位，日百商學(xué)院于5月份正式成立。
張玉東指出，日百集團(tuán)作為一家發(fā)展中的企業(yè)，迫切需要大量人才，成立商學(xué)院既是企業(yè)發(fā)展的需要，又是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。日百商學(xué)院是打造優(yōu)勢(shì)人才體系、塑造傳播優(yōu)秀日百文化、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具，它的成立將促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和人力資源開發(fā)的交匯融合。成立的目的是梳理傳播企業(yè)文化，幫助企業(yè)成功。使命與意義是為企業(yè)快速發(fā)展提供持續(xù)的人才供應(yīng)。發(fā)展主題是改進(jìn)、創(chuàng)新、開拓。
張玉東指出，商學(xué)院的角色定位是公司的戰(zhàn)略伙伴、業(yè)務(wù)伙伴；商學(xué)院管理者的角色是企業(yè)文化的踐行與傳播者、是導(dǎo)師、學(xué)習(xí)與發(fā)展的顧問、推手、心理健康顧問、拓荒者、開路者。
會(huì)上明確了商學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃：第一階段是1—3年的初建期，此階段樹立的標(biāo)桿是蒙牛商學(xué)院；第二階段是3—5年的中期，要發(fā)展成為日百的文化中心，此階段樹立的標(biāo)桿是海爾大學(xué)；第三階段是5—10年的遠(yuǎn)期，日百商學(xué)院將成為是日百的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心，成為日百的“黃埔軍?！?，此階段樹立的標(biāo)桿是GE的克勞頓學(xué)院。
張玉東在講話中對(duì)商學(xué)院各部門提出了要求：
迎接挑戰(zhàn)，敢字為先。日百商學(xué)院是一個(gè)新成立的機(jī)構(gòu)，要想勝任工作并向公司遞交滿意答卷，就要?jiǎng)幽X思考如何改進(jìn)、創(chuàng)新、開拓。在改進(jìn)創(chuàng)新的路上，只有敢于否定自己、敢于做以前沒有做過的事、敢于蛻變、敢于做一個(gè)全新的自己，才有可能把商學(xué)院的工作做好。
打造自己的職業(yè)品牌。要建立極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，要終身學(xué)習(xí)、激情奉獻(xiàn)，學(xué)會(huì)思考，全面系統(tǒng)地看問題。在工作中常思考自己充當(dāng)?shù)慕巧恰肮ぞ摺边€是管理者？所謂“工具”，就是被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)的指示，甚至連上級(jí)的指示都完成不好；所謂管理者，就是能主動(dòng)自發(fā)的工作，善于總結(jié)分析，不犯相同的錯(cuò)誤。
明確優(yōu)秀管理者的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一是別人找借口的時(shí)候，我在想辦法；二是領(lǐng)導(dǎo)未安排的工作，我事先想到了并做好了；三是可做可不做、職責(zé)未界定清楚的工作，我主動(dòng)去做好了；四是工作無論是否列入目標(biāo)管理卡都要保質(zhì)保量的完成。
明確了衡量管理者的標(biāo)準(zhǔn)。張玉東說：“靳照董事長(zhǎng)曾經(jīng)講過，‘衡量一個(gè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn)，一是比前任做得怎么樣？二是自己和自己比有多大的進(jìn)步？三是和公司的目標(biāo)比做得如何？’這些標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。”
最后，張玉東強(qiáng)調(diào)，雖然日百商學(xué)院在前進(jìn)的道路上面臨著很多困難和壓力，但只要我們激情奉獻(xiàn)、發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的企業(yè)作風(fēng)，相信商學(xué)院的潛力是無限的，日百的各項(xiàng)事業(yè)一定會(huì)取得更好更大的進(jìn)步！商學(xué)院各部門負(fù)責(zé)人在會(huì)上也紛紛表示，在工作中一定樹立信心、迎難而上，按照公司的要求，扎扎實(shí)實(shí)做好商學(xué)院的各項(xiàng)工作！
日百商學(xué)院成立后，各部門工作已陸續(xù)展開。商學(xué)院院長(zhǎng)張玉東帶領(lǐng)兩位部門經(jīng)理赴上海參加了“2011年中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)”，期間與上海商學(xué)院洽談了合作事項(xiàng)，后經(jīng)多次洽談，初步達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，與商務(wù)部的合作以及山東大華心理學(xué)校的合作正在洽談中；人才發(fā)展部正著手準(zhǔn)備新晉升的營銷總監(jiān)、萬德福嵐山店總經(jīng)理、實(shí)習(xí)經(jīng)理定向的培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃工作，此項(xiàng)目通過給新晉升干部量身定做培養(yǎng)規(guī)劃，使干部快速適應(yīng)新崗位、快速成長(zhǎng)，還進(jìn)行了干部職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)工作，人才梯隊(duì)建設(shè)中五級(jí)人才庫的建設(shè)及實(shí)施方案已分工明確，日百心理咨詢室的籌建工作正有條不紊的進(jìn)行，目前裝修裝飾已基本完畢，沙盤已確定購買意向，管理培訓(xùn)生培養(yǎng)項(xiàng)目、EAP項(xiàng)目的實(shí)施等多項(xiàng)工作全面展開；市場(chǎng)拓展部正積極開拓對(duì)外業(yè)務(wù)，6月份將組織“意象對(duì)話個(gè)人成長(zhǎng)深度體驗(yàn)工作坊”進(jìn)行對(duì)外創(chuàng)收，各項(xiàng)籌備工作正在進(jìn)行當(dāng)中。同時(shí)積極與各咨詢公司代理聯(lián)系，儲(chǔ)備外部專家、講師并洽談代理課程事宜，與上海、省內(nèi)、市內(nèi)等知名高校聯(lián)系合作事宜等工作；培訓(xùn)管理部正按照年度培訓(xùn)計(jì)劃開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，5月份組織開展了員工心態(tài)培訓(xùn)，外聘講師組織內(nèi)訓(xùn)。知識(shí)管理工作也初步開展，通過OA、《日百文化》等平臺(tái)分享知識(shí)，傳播文化。
□ 日百商學(xué)院 莊曉麗