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——萬德福莒縣店全力配合治蟊賊
“從我發(fā)現(xiàn)丟了錢包，開始喊叫，沒想到不到10分鐘就拿回來了，十分感謝萬德福的員工”，7月16日周六上午11點(diǎn)40分左右，在萬德福莒縣店防損部辦公室，驚魂未定的胡女士手里緊緊拿著失而復(fù)得的錢包，看到錢包內(nèi)3500元錢款及各種票證一樣未少，看到我們奮不顧身、勇追小偷而滿頭大汗的李宏（化名）等同志，激動地一再向我們的員工表示感謝。
16日上午，準(zhǔn)備第二天出差的胡女士到銀行提取了3500元現(xiàn)金，放在隨身攜帶的錢包里。然后選擇到萬德福莒縣店購物，隨著熙熙嚷嚷的人群在二樓挑選商品，胡女士隨手將錢包放在了購物車?yán)铮诙巧r食品稱重處稱重蔬菜時，導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)，一名緊跟在胡女士旁邊的一個瘦高個男青年隨手從胡女士購物車?yán)飳㈠X包拿了出來，而此時胡女士正忙于稱重，沒有發(fā)覺。于是該導(dǎo)購員急忙詢問：那個男青年是和你一起的嗎？胡女士一愣，發(fā)現(xiàn)錢包不見了，抬頭一看，那名男青年已經(jīng)拿著錢包快步走遠(yuǎn)了，驚慌地向?qū)з弳T喊到：他偷了我的錢包，里面有很多錢吶。于是導(dǎo)購員和胡女士邊追邊喊：抓小偷啊，抓小偷啊。此時正在前臺值班的客服部經(jīng)理助理在聽到喊聲后，急忙向前臺值班的防損員說道：有小偷，快抓小偷。李宏一看，一名男青年正從前臺樓梯向一樓逃竄，于是奮不顧身，撒開腿向男青年追去。李宏一番追趕，在南門口追上了偷包賊。偷包的男青年看著越追越近的李宏，慌忙將手中的錢包向李宏砸去，然后向南門外繼續(xù)逃竄，李宏忙撿起錢包，繼續(xù)追趕。正在南門口值班的外巡員工王喜（化名）聽到李宏的叫喊后，也急忙向男青年追去，邊追邊喊：抓小偷啊，抓小偷啊。在東門口和東北門口值班的王飛（化名）和杜超（化名）同志聽到后，緊緊跟著偷包賊緊追不放。防損部值班經(jīng)理接到前臺同志傳來的情況后，立即安排值班的同志拔打110報警，同時帶領(lǐng)理貨區(qū)班長李龍（化名）也向偷包賊逃竄的方向追去。王飛和杜超兩名同志在向北追出百余米后，經(jīng)過一番搏斗，在趕來的值班經(jīng)理和李龍同志的幫助下，將偷包賊押回了防損部辦公室。在趕來的公安同志面前，將錢包交還給了失主胡女士，于是出現(xiàn)了開頭的一幕。
防損部作為門店的職能部門，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)門店?duì)I運(yùn)安全，保護(hù)員工和顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，為顧客提供一個安全、有序地購物和休閑環(huán)境的職責(zé)。安全的需求也是顧客消費(fèi)的第一需求，只有安全有序的環(huán)境，顧客才能來購物消費(fèi)。莒縣店防損部全員密切配合、奮不顧身、勇追蟊賊的行為正是門店精神文明建設(shè)的生動寫照，他們用實(shí)際行動踐行者日百企業(yè)文化。
□ 商業(yè)公司萬德福莒縣店 張傳林