7月6日,公司組織召開了團購業(yè)務(wù)研討會,會議由商業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理張守巖主持,集團董事長、總裁靳照,集團財務(wù)總監(jiān)孫淑芬、行政總監(jiān)劉新權(quán)及商業(yè)公司班子成員、各門店總經(jīng)理、團購經(jīng)理等參加了會議。
會上,各門店首先就上半年團購業(yè)務(wù)開展情況及采取措施做了匯報,分享了充分挖掘內(nèi)部資源、同一類型客戶舉一反三等好的做法,提出了面臨的人力缺失、團購激勵、團購貨物配送以及團購墊付款等問題,對下半年團購業(yè)務(wù)和外拓市場開發(fā)制定了工作計劃,同時提出了開展回饋團購客戶活動、團購經(jīng)理工資改革、打造核心團購單品等建議。與會領(lǐng)導(dǎo)也分別針對建立團購檔案、進行客戶分類、加大名優(yōu)特商品引進力度、加強客群維護能力、自主開發(fā)團購商品、打造個性化團購服務(wù),以及理順團購定義、細分市場、加強營銷策略和技巧的學(xué)習(xí)與橫向交流等方面發(fā)表了意見。
大家發(fā)言過程中,靳總不時詢問了解具體業(yè)務(wù)情況,作出點評和要求,指導(dǎo)相關(guān)工作。靳總指出,我們的品牌是最重要的資源,要把握好日百信譽好、網(wǎng)點多等品牌優(yōu)勢,調(diào)動全員積極性,充分整合利用各類資源,挖掘和發(fā)揮內(nèi)外部客戶關(guān)系,積極行動,做好團購客戶維護和開發(fā)。當(dāng)前形勢逼人、形勢不等人,各級管理者和員工要轉(zhuǎn)變“走出去推介業(yè)務(wù)丟面子”的舊觀念,主動走出去、溝通感情、聯(lián)系業(yè)務(wù),靳總甚至現(xiàn)場電話聯(lián)系重要團購客戶,并表示,公司業(yè)務(wù)做好了、企業(yè)發(fā)展了我們不丟人,企業(yè)經(jīng)營不好、公司倒閉了才真丟人,當(dāng)前形勢下絕不能坐以待斃,要走出去找市場。
近年來,公司反復(fù)強調(diào)抓好團購業(yè)務(wù)這項重點工作,大家都應(yīng)該迅速跟上,好好學(xué)習(xí)、琢磨,扎實推進和落實公司年會精神,進一步充實團購人員力量,做大做強,打出日百團購這個招牌,日照的大客戶就應(yīng)該是咱們?nèi)瞻俚模荒苷依碛?、找借口?SPAN lang=EN-US>
團購部的考核更應(yīng)當(dāng)注重效益,各個職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)也要時刻把團購掛在心上。要打破一些固有的舊觀念、舊思維,拋棄等靠心理,各門店各自制定靈活的團購政策。權(quán)力下放,化整為零,靈活作戰(zhàn),這是符合公司阿米巴改革精神的。
會上同時明確了注重團購客戶維護、莒縣新瑪特獨立設(shè)置團購部、原則上不放寬賒欠政策等要求。
靳總最后強調(diào),當(dāng)前,有些門店的團購業(yè)務(wù)規(guī)模還很小,我們應(yīng)該全面發(fā)力,各級管理者高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭行動,成為公司年會精神和戰(zhàn)略方針的有力推手。會后,要以門店為主體,迅速立即制定對內(nèi)、對外一系列新的團購激勵政策,落實團購經(jīng)理考核改革等工作,一周之內(nèi)拿出成果。要對團購業(yè)務(wù)進行深度改革,阿米巴從團購開始,由阿米巴改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究推進,拿出樣板后推廣。
各級要認真領(lǐng)會此次會議精神,并以此為契機,在下半年團購業(yè)務(wù)中,取得跨越性的突破。