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事故發(fā)生的原因
4月28日,膠濟(jì)鐵路特別重大交通事故及其所造成的損失,讓人記憶深刻,這其中的原因,除了一幕幕觸目驚心的事故畫面外,更重要的還是事故中所暴露出的一系列管理責(zé)任問題,因?yàn)?,造成事故發(fā)生的幾個(gè)細(xì)節(jié)讓人印象太深刻了,據(jù)新華網(wǎng)山東周村4月29日電:
——4月23日,濟(jì)南鐵路局印發(fā)了《關(guān)于實(shí)行膠濟(jì)線施工調(diào)整列車運(yùn)行圖的通知》,其中含對(duì)該路段限速80公里的內(nèi)容。這一重要文件距離實(shí)施時(shí)間28日零時(shí)僅有4天,卻僅在局網(wǎng)上發(fā)布。對(duì)外局及相關(guān)單位以普通信件的方式車遞,而且把北京機(jī)務(wù)段作為了抄送單位。
文件發(fā)布后,在沒有確認(rèn)有關(guān)單位是否收到的情況下,4月26日,濟(jì)南鐵路局又發(fā)布了一個(gè)調(diào)度命令,取消了多處限速命令,修改了運(yùn)行監(jiān)控器數(shù)據(jù),取消了限速條件。
——濟(jì)南鐵路局列車調(diào)度員在接到有關(guān)列車司機(jī)反映現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)限速與運(yùn)行監(jiān)控器數(shù)據(jù)不符時(shí),4月28日4時(shí)02分濟(jì)南鐵路局補(bǔ)發(fā)了該段限速每小時(shí)80公里的調(diào)度命令,但該命令沒有發(fā)給T195次機(jī)車乘務(wù)員,調(diào)度命令漏發(fā)了!而王村站值班員對(duì)最新臨時(shí)限速命令未與T195次司機(jī)進(jìn)行確認(rèn),也未認(rèn)真執(zhí)行車機(jī)聯(lián)控。與此同時(shí),機(jī)車乘務(wù)員也沒有認(rèn)真瞭望……4時(shí)41分,事故發(fā)生了!
假如……
這是一起典型的人為責(zé)任事故!假如4月23日,濟(jì)南鐵路局將《關(guān)于實(shí)行膠濟(jì)線施工調(diào)整列車運(yùn)行圖的通知》發(fā)布后,對(duì)相關(guān)單位是否收到進(jìn)行了確認(rèn);假如4月28日4時(shí)02分,濟(jì)南鐵路局補(bǔ)發(fā)的限速調(diào)度命令沒有漏發(fā)給T195次機(jī)車乘務(wù)員;假如王村值班員對(duì)最新臨時(shí)限速命令與T195次司機(jī)進(jìn)行了確認(rèn);假如……假如這其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人盡到了自己的責(zé)任,那么,這場(chǎng)悲劇就能夠避免!
汲取教訓(xùn)
責(zé)任,重于泰山!近年來,公司實(shí)行流程化管理,每一項(xiàng)工作,都有流程,那么在執(zhí)行流程的過程中,每一個(gè)責(zé)任部門是否都盡到了責(zé)任,就像大樓報(bào)上期刊登的《透過現(xiàn)象看流程和責(zé)任》,如果流程節(jié)點(diǎn)上的每一個(gè)責(zé)任部門都能盡到責(zé)任,都不會(huì)發(fā)生缺貨;我們每天都在發(fā)郵件、發(fā)傳真,但發(fā)了之后,有些人從來就不去確認(rèn)對(duì)方是否已經(jīng)收到;我們不時(shí)地會(huì)打電話下發(fā)通知,但也有人不問對(duì)方姓甚名誰,所以,給上級(jí)匯報(bào)時(shí)說是“通知到某某部門了”,但具體一問,卻連對(duì)方姓甚名誰都不知道;下達(dá)通知規(guī)定了某項(xiàng)工作的完成時(shí)間,到了期限,某些部門卻找出各種借口,遲遲不能完成……這些,都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)!誰能知道,這背后會(huì)給企業(yè)帶來多大的隱患、損失呢!
汲取“4·28”膠濟(jì)鐵路特別重大交通事故所帶來的教訓(xùn),讓我們從本職工作做起,擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任!